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スマホに保証は必要?サポート内容や料金について

コラム 最終更新日: 掲載日:
スマホに保証は必要?サポート内容や料金について

iPhoneの保証「AppleCare+」に加入されていますか?「AppleCare+」は、AppleのiPhone端末保証サービスです。iPhoneの不具合により修理が必要な場合に役立ちます。

そのほか、携帯キャリアの保証やスマートフォン用の保険などiPhone故障に役立つ保証なども存在します。

こちらでは、「AppleCare+」のサポート内容と保証加入の支払金額のほかキャリア保証や保険について説明しています。

目次

AppleCare+とは?

「AppleCare+」は、iPhone契約の際にすすめられる保証サービスです。すべてのiPhoneには、購入後1年間の保証と90日間のサポートがついています。この保証とサポートを2年間延長することができるのが「AppleCare+」です。

iPhone保証は「AppleCare+ for iPhone」と「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」

AppleCare+のサービスを申し込む場合は、「AppleCare+ for iPhone」と「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」のどちらかを選ぶことができます。2年間のサポートが受けられ、過失や事故による損傷の費用負担、バッテリー修理保証のサービスなどが受けられます。

「AppleCare+ for iPhone」と「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」の保証内容には、違いがあります。

AppleCare+ for iPhone

iPhoneの故障修理などのサービスを1年間に2回まで受けられます。画面の損傷は、3,700円(税込)過失や事故によるそのほかの損傷は、12,900円(税込)です。

また、エクスプレス交換サービスの利用、チャットまたは電話でAppleの専任スペシャリストに優先的に問い合わせることができます。

AppleCare+ 盗難・紛失プラン

AppleCare+のすべてのサービスに加えて、盗難や紛失に対する保証を1年間に2回まで、1回につき、12,900円(税込)で受けられます。

AppleCare+の料金

AppleCare+のサービス加入料金は、機種によって異なります。

保証料金の支払い方法は「一括前払い」と「月払い」

AppleCare+は、毎月定額と24カ月分を一括で前払いの料金プランがあります。一括保証を選択した場合、保証期間が経過した後で、月単位で保証を延長できます。

また、月払いの場合24カ月の保証期間が経過した後は、解約するまで月単位で保証が自動延長(更新)されます。

AppleCare+
  月払い 2年間
iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max 1,480円(税込) 29,800円(税込)
iPhone 14 Plus 1,350円(税込) 26,800円(税込)
iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12 1,180円(税込) 23,400円(税込)
iPhone SE(第3世代) 580円(税込) 11,800円(税込)
AppleCare+ 盗難・紛失プラン
  月払い 2年間
iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max 1,600円(税込) 31,800円(税込)
iPhone 14 Plus 1,450円(税込) 28,800円(税込)
iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12 1,280円(税込) 25,400円(税込)
iPhone SE(第3世代) 700円(税込) 13,800円(税込)

AppleCare+は必要?

AppleCare+に加入するかどうかは、人によって判断が分かれるところです。Apple製品を大切に扱い、故障や紛失のリスクが低い場合は、加入しなくても問題ないかもしれません。しかし、Apple製品をよく落としたり、水に濡らしたりすることが多い場合は、加入しておいた方が安心です。

iPhone保証サービスは「AppleCare+」だけではない

AppleでiPhoneの製品保証をするのが「AppleCare+」の保証サービスです。他に「ドコモ」「au」「ソフトバンク」など、大手の携帯キャリア保証や、保険会社によるスマートフォンの保険があります。

キャリア保証

こちらの保証は、ご自身が契約したキャリアでのみでしか契約できないものです。契約のタイミング、機種変更のタイミングのみで、オプションとしてサービスを選択することができます。

  • docomoのsmartあんしんパック
  • auの故障紛失サポート
  • Softbankのあんしん保証パック

スマートフォンの保険

  • モバイル保険(さくら少額短期保険株式会社)
  • スマホ保険(Mysurance株式会社)
  • スマホ保険(株式会社 justInCase)

まとめ

iPhoneの保証について解説しました。iPhone保証と言えばAppleCare+が有名です。しかし、キャリアの保証や保険会社による保険など、さまざまなものがあります。

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