こんにちは！
iCracked Store イトーヨーカドー津久野です。

9月に入っても暑い日が続いていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？
外は暑すぎるので部屋の中にいる時間が長くなると、どうしてもスマホを操作する時間が増えてしまう方も多いのではないでしょうか。

スマホを使用していて気になってくることの１つに、バッテリーの持ちが悪くなってきたと感じることがあると思います。

今回来店されたお客様もPixel 5のバッテリーの減りが早いということで交換を希望されていたのですが、当店で動作確認を行った結果、画面の異常も見つかったので、ディスプレイも交換したという事例を紹介したいと思います。

目次

1. Pixel 5の画面焼き付きはディスプレイ交換できれいに！
2. 焼き付きで画面の交換は必要か？
3. 修理のきっかけ
4. スマホの保証（保険）とは？
5. まとめ

Pixel 5の画面焼き付きはディスプレイ交換できれいに！

上の写真をよく見ていただくと左上や右上のあたりに黒い文字が見えると思います。

動作確認の際に様々な色の画面で確認をするのですが、これがそのときに見つかった画面の焼き付きです（写真は見やすいように白一色のものを使っています）

下の写真が画面交換後のものになりますが、黒い文字などはきれいに消えていることが分かると思います。

焼き付きで画面の交換は必要か？

今回のPixel 5の焼き付きは画面の左上と右上のみだったので、範囲としては少ないほうだと思われます。
他に異常は見られませんでしたが、お客様は保証に入られていたこともあり、料金が発生しないのでバッテリーと一緒に交換させていただきました。

気にしないという方もいらっしゃるとは思いますが、写真を撮ったり動画を見たりするたびに映り込んでくるのはあまりいい状態ではないですね…

焼き付きの範囲も様々ですし、機種によって画面交換の料金も変わってきますので、是非ご相談だけでも大丈夫ですので見させてもらえればと思います！

修理のきっかけ

Pixel 5のバッテリー持ちが悪くなってきたことが１番ではありますが、今回のお客様は保証に入っていたということが修理をしようという後押しになったと思います。
保証（保険）につきましても少しご説明させていただこうと思います。

スマホの保証（保険）とは？

スマホが壊れてしまった際の修理料金を保証してくれたり、盗難や水没などにも適用されるものもあります。
ほとんどが月額の料金を支払って保証の期間を維持していくものとなっていますが、お使いのクレジットカードに保証が付与されているというものもあり、保証内容や保険会社により料金体系は様々なものが存在します。

当店の修理で取り扱うものとしましては、Softbankのあんしん保証パックが大半を占めています。

端末購入時にしか加入できないものではありますが、内容が充実していますし、Pixel修理に関しましてはiCrackedはGoogle正規サービスプロバイダですので、純正品を使用して即日対応（予約状況により対応できない場合もございます）させていただくことができます。

まとめ

今回の修理は、Pixel 5のバッテリー交換しようと来店したら画面の異常も見つかったのでディスプレイも交換したという事例を紹介させていただきました。

当店ではお客様から伺った故障内容に限らず、一通りの動作確認をさせていただいております。その中で発見した異常に関しては、修理できるものであればご相談のうえ修理するかどうかを決めていただきます。

故障内容によってはご希望に添えない場合もございますが、修理を必要とせず、設定を操作するだけで改善する内容などもありますので、気になることなどあれば当店にご相談いただければと思っております。

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