ここ数日、【Google Pixel4の充電が出来なくなった】とお問合せを頂くことがあり、
同じ事でお困りの方は、是非ご参考にして頂ければと思います。
公式で発表がないので確信はもてませんが、少しでもお役に立てればと思います。
【2020年2月11日現在】
充電が出来ない原因はケーブルだった?!
本日ご来店頂いたお客様は、Pixel4の充電反応が全くされず困っているとの事でした。
当店でもここ数日同じような内容でお問合せを多くいただいており、気になっていました。
そこで、たどり着いたのが【充電が出来ないのはケーブルの種類】の可能性があるという事。
そもそも、充電ケーブルには様々な種類があり充電反応があればとりあえず使えると思って
ご使用になっている方もいらっしゃると思います。
新品で買うと付いてくる純正ケーブル!
もともとPixel4に付属で付いてくるケーブルの種類は【USB-C-USB-C】というコネクタです。
またケーブルに繋げるアダプターは【USB Type-C 18W 】が付いてきます。☚急速充電対応☚
要するに最初に付属していたケーブル・アダプターをお使いの方で充電が突然出来なくなった場合、
純正パーツを使っているので、差込口の故障・(初期不良)を疑うのが良いでしょう。
正規ルートで新品を購入してから1年未満の場合は【☞限定保障】が付いています。
☞限定保障について詳しく 【Google 保証ページへ】
水没や間違って違うものを差し込んでしまった等は、対象外となります。
純正以外のケーブルで突然充電が出来なくなったら
今まで何の問題もなく使えていた充電ケーブルが使えなくなった場合は
ご自宅に純正ケーブルがある場合、そちらをお試しいただき、反応があるかどうか試してみて下さい。
市販でよく目にするケーブルは【USB-C – USB-A】です。こちらの種類でも当店では利用ができる事を
確認しておりますが、物によって反応したりしなかったりがあるようです。
また☞規格外の急速充電ケーブル等を使用すると充電反応が悪かったり反応しない場合もあるとのことですので、
新しく購入される方は注意が必要です。
Googleストア☞【Google正規ケーブルはこちらから購入可能】
充電が出来なくてお困りの方、一度ご相談下さい
試せる充電ケーブルが1つしかなくて困っている、分からないのでとりあえず見てほしいなど
お困りの際は直接iCracked Storeへお持ちください。
水没等で充電の差込口を壊してしまった方も修理が可能ですので、お気軽にご相談下さい。
ソフトバンクのあんしん保証パック
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受けられます。- ※「あんしん保証パックプラス」のお客様の初回申し込みは「My SoftBank」での手続きが必要です。
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