iPhoneでの通話の際に相手に声が聞こえにくいと言われてしまう原因は?
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こんにちは。福山市にスマホ(iPhone/Pixel)修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です(*´꒳`*)
スピーカーに変えても通話の声が小さい
今日の修理レポートはiPhone7の通話用マイクです。
通話していると毎回相手に声が小さいと言われるためスピーカーで話していたそうですが、最近になってスピーカーでも聞こえにくいと言われるようでお困りでした。
お持ち頂いた際にボイスメモで録音して確認してみると音が入ってはいるもののお店のiPhone7と比べると確かに音量が小さく通話のテストをすると小さくプツプツっと切れて声が聞こえて会話になりません。
写真のように交換前に借りに取り付けてテストをしたところ問題なく声が聞こえるようになったので作業をさせて頂きました。
通話用マイクを交換する必要があったのですが、マイク交換と言ってもマイクだけの部品ではなく充電のDockコネクタなども含めて1つのパーツになっているのでそちらを交換しました。
今回のように部品交換で直る場合やソフトウエアに問題があると初期化が必要な場合とさまざまですが症状などを確認させて頂いた上でご案内いたしますので気になるところがあればご相談ください(^-^)
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