みなさま、こんにちは。

福山市のスマホ(iPhone/Pixel)修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です(*´꒳`*)

 

 

新しいiPhoneに機種変更したらメールが届かなくなった…

今回ご紹介するのはiTechサポートにて対応させて頂いたメール設定についてです。

前に使っていたiPhoneの電源が入らなくなりiPhone8に機種変更をしたそうなのですが、今まで届いていたメールがこないんです…とお困りでした。

「〜@icloud.com」のアドレスを使っていたとのことでしたので設定アプリから確認するとアドレスがありました。ん？？設定してある？と思いお聞きするとこのアドレスではないとのこと。

メールアドレスを伺って設定しようとするとアカウントがロックされています、と表示されたのでロックを解除して、無事メール設定が完了しました。

受信メールも確認していただくとちゃんと届いてる！と喜んでくださいました(〃ω〃)

お持ちいただいたときに設定されていたアドレスはどうやら新たに作成したもののようでした(;´д｀)

 

 

iPhoneの修理だけでなく設定や使い方に関するサポートも承っておりますのでお気軽にご来店ください( ˆoˆ )/