こんにちは！

福山市のiPhone(アイフォン)修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です(*´꒳`*)

 

 

間違ったパスコードを入力しすぎてiPhoneが使えない…

先日ご依頼頂いたiTechサポートの対応内容をご紹介いたします。

iPhoneのパスコードを定期的に変えて使っていたら設定したパスコードがわからなくなってしまい、何度も試しているうちに「iPhoneは使用できません」となってしまったそうです。

 

「iPhoneは使用できません」の下に「iTunesに接続」と表示される状況になった場合は復元（初期化）をする必要があります。

この表示が出る前でも設定したパスコードが思い出せない場合の対処法としては同様です。

パソコンにつないでiTunesを使って初期化をするか、別のiPhoneやiPadなどから「iPhoneを探す」アプリにログインして初期化をする方法があります。

いずれの場合もデータを消すことになるのでバックアップデータがない場合はゼロからのスタートになってしまいます。

 

 

iCloudにバックアップデータがあるかどうかも確認して、データがあればバックアップから復元するところまでiTechサポートにて承ります。

 

意外とパスコードがわからなくなったというお問い合わせは多いのでお困りの方は多いようですね…(ﾟoﾟ;;

 

パスコードがわからないとき以外にもどうしたらいいかわからないという際はお問い合わせください(^O^)