こんにちは、iCracked Store サンエー具志川メインシティです。
9月です！暦の上では8月8日から秋ってことらしいですが…

まだまだ暑い！沖縄は僕の経験上、そこに四季はなく夏が12月まで続き、1月から少し肌寒くなって3月からまた夏が始める…変な話、年中夏です(あくまで個人の感想です)
でも、近年夏は沖縄より暑い地域が増えましたね、むしろ沖縄の方が涼しいまでありますから。皆さん暑さ対策を怠らず、この暑さ乗り越えていきましょう！

そして、暑いといえば夏、夏といえば海やプール等、水場が思いつきます。
…そう、今回は水没
今回は「Pixel 7a」の水没修理レポートです。

Pixelの「a」シリーズは性能の割にお求めやすい価格でコスパ最高スマホで人気があります。Pixel 7aは防水・防塵性能も（IP67）と必要十分です。

※私たちiCracked StoreではGoogle Pixel・一部のSHARP AQUOS端末をソフトバンクのあんしん保証パックにご加入のお客様には割引適用価格での修理を実施しています。今回依頼のお客様もあんしん保証パック ネクストに加入されていましたので、あんしん保証パック ネクスト適用時の修理レポートになります、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

目次

1. Pixel 7aの水没
2. 水没修理の対応・あんしん保証パック加入時
3. 端末交換とは？
4. 端末交換とは？（代替機が必要な場合、代替機が必要無い場合）
5. まとめ

Pixel 7aの水没

今回修理依頼のPixel 7a、ズボンに入れっぱなしで洗濯機にかけてしまったとの事ですが、添付画像を見て頂ければ分かると思いますが残念ながら、かなり内部まで水が浸入していました…

水没修理の対応・あんしん保証パック加入時

今回のケース、電源も入らない状態で基板も含めて多くのパーツを交換しなければいけない症状で、定められた修理基準を著しく超えている場合、あんしん保証パックご加入のお客様には即日修理ではなく、「端末交換」が適用されます。

端末交換とは？

1.端末の電源が入らない、かつ水没反応がある場合

2.端末に甚大な外損があり、修理に基板を含めた複数パーツ交換が必須である場合

端末の状態が上記に当てはまる場合は新品の同端末と交換になります。

※万が一、同じ機種・色・容量のものがご用意できない場合、色違いもしくは上位機種での交換となります。

端末交換とは？（代替機が必要な場合、代替機が必要無い場合）

端末交換のお手続きには2パターンあります。

① 修理を依頼した店舗に交換用端末が届くまで代替機を借りて、交換用端末が依頼した店舗に届いたら再度ご来店頂き、交換用端末と代替機を交換

② 代替機が不要な場合は交換用端末をお客様に直送

※店舗に代替機のストックが無い場合は②が適用されます。ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

まとめ

今回はあんしん保証パック加入時の水没修理時の対応をレポートさせて頂きました。

最近の機種の殆どは防水機能を備えてます。が、やはり完全防水ではありません。場合によっては今回のように本体内に水が浸入することは大いにありますので、海やプールは勿論ですが、お風呂場での使用や雨の日の外出時も気をつけて頂ければと思います。

端末交換のケースに当てはまらない内容の修理については、基本即日修理させて頂きますので、何かご不安・質問等は直接店舗までお電話頂ければ幸いです。

それではiCracked Store サンエー具志川メインシティの修理レポートでした。
最後までお読みいただきありがとうございます！