こんにちは。福山市のスマホ(iPhone/Pixel)修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です٩( ‘ω’ )و

 

 

本日はスマホのお困りごとのお手伝いさせて頂く「iTechサポート」のご依頼についてご紹介します。

iPhoneに「アクティベーションエラー」と表示される

3年ほどお使いのiPhone7でいつも通りLINEを使うなどの操作をしていたら突然アクティベーションエラーと表示されてiPhoneが使えなくなってしまったとのことでした。

強制終了や再起動を試しても状態は変わらなくてiPhoneが使えずお困りでした。

 

使っていたら急になったり朝起きてiPhoneを見たらなっていた、とご相談いただくことがあります。いつもと変わった様子もなく突然なってしまい対処法がわからないと本当に困りますよね。

アクティベーションエラーが起きた時の対処法

・時間をあけて試す

・SIMカードを抜き差しする

・別のWi-Fiに接続する

・PCでiTunesに接続する

などで解決することが多いようです。

今回はパソコンに接続してソフトウェアのアップデートをしたところデータはそのままでお使いいただけるようになりましたヽ(；▽；)

場合によっては初期化する必要があることもありますのでこまめにバックアップをとっておくと安心です。

 

 

今回のようなアクティベーションエラーが起きた、バックアップの方法がわからない、データの引き継ぎ方法がわからない、などスマホのお困りごとがございましたら全力でお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください(*´꒳`*)

 

みなさまのご来店をお待ちしております。