皆様こんにちは😃

iCracked Store (アイクラックトストア)松山です📱🔧

 

本日は、湯船の中にiPhoneを落としてしまい、

それからリカバリーモードになったというお客様のお話です😣

 

↓フィルムは割れているけど、無傷なiPhone XS

データを取り出したかったお客様は、

パソコンで何度かアップデートしようとしたとのことですが、

途中でエラーになるのでどうにもできず…

Apple正規代理店に行かれたそうです💦

 

ただ、基本的にApple正規代理店では水没したと分かると、

本体交換を勧められます😅

案の定、やはり本体交換を勧められたそうです😵

 

それでも諦めきれなかったお客様は、

何とかならないかと検索しているうちに、

当店を発見されたとのことでした😳

当店での作業

まずは、中を開けてみて状態を確認

湯船に浸かって2週間以上経っているので、

既に乾いていますが、リアカメラブラケットに水痕、

左下のネジに錆びがありました🤔

ディスプレイの方は特に水痕も無く、

水没シールも反応していませんでした😳

内部の状態から、ごく少量のお湯が入ったものと思われます🧐

 

当店の点検用ディスプレイやバッテリーを仮付け

パーツの故障がリカバリーモードの原因ではないかと思い、

当店のパーツの仮付けや、FaceIDのケーブルを外してみましたが、

症状変わらず…🥺

 

FaceIDのケーブルを外した状態でアップデート

アップデートがエラーになる原因が、

FaceIDが故障していることで起こっているかもしれないと思い、

外した状態でパソコンに繋ぎ、アップデートしてみました🤔

 

すると、何とアップデートできました😳

…が、肝心のデータは消えていました😭💦

 

ただ、操作はできるようになったので、

パソコンにデータが残っているかもしれないということで、

お家に帰って試していただくことになりました🙂

 

因みに、動作チェックしてみたところ、

FaceIDも壊れておらず、今のところ普通に使える状態でした😀

まとめ

今回のように、水没が原因でリカバリーモードに入った場合、

必ずしも、復旧できるとは限りません😣

ですが、できる限りのことはさせていただきます☺️

 

お困りの際は、iCracked Store 松山までお気軽にご相談ください🥰

 

 

iCracked Store 松山

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